Konfiguratoren stellen komplexe Produkte einfach dar

Unternehmen bieten umfangreiche Produktpaletten mit vielfältigen Optionen an. Für User wird die Auswahl schnell unübersichtlich. Individuelle Produkt-Konfiguratoren der Digital Heroes helfen, den Kaufprozess zu vereinfachen und Fehlerquellen im Bestellablauf zu minimieren.

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Individuelle Produktkonfigurator-Programmierung

In der Autobranche sind Konfiguratoren nicht mehr wegzudenken. Interessierte stellen am Bildschirm innert Kürze ihr gewünschtes Fahrzeug zusammen.

Konfiguratoren helfen, sich im Abo-Dschungel für Mobiltelefone oder Zugreisen zurechtzufinden und dank des Einsatzes von Augmented Reality lassen sich sogar ganze Wohnlandschaften virtuell ins eigene Wohnzimmer integrieren. Mit unserer Erfahrung in der Entwicklung von Produktkonfiguratoren helfen wir Ihnen, Ihre Prozesse zu vereinfachen und dadurch noch mehr Leads und Abschlüsse zu generieren.

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Ihre Vorteile

browserbasiert

Konfiguratoren werden im Vue.js- oder React-Framework entwickelt. Sie können direkt in Ihre Website integriert oder als Stand-alone-Lösung für die vielfältige Integration genutzt werden.

flexibel

Wir programmieren unsere Konfiguratoren zukunftsorientiert, so dass Ergänzungen und Erweiterung jederzeit ohne grossen Aufwand erfolgen können.

kombiniert

Konfiguratoren der Digital Heroes vereinen ein einheitliches Design und durchdachte Usability mit umfangreichen Berechnungen im Hintergrund.

Produkte mit wenigen Mausklicks konfigurieren

Durch gezielte Fragestellungen wird der User Schritt für Schritt zum passenden Produkt geführt und erhält ein Angebot oder einen Richtpreis angezeigt, welche sich auf Wunsch als PDF exportieren lassen.

Eine Bestellung wird mittels Schnittstelle direkt in Ihr System übertragen. Für Sie als Anbieter bedeutet dies eine Optimierung interner Prozesse: der Aufwand für die Bestellerfassung sowie Beratung und Offerterstellung verringert sich.

Der Konfigurator verfolgt die Eingaben der User aufmerksam mit und liefert Hinweise bei beispielsweise nicht umsetzbaren Auswahlen. Die Benutzerführung hilft mit, Fehlerquellen auf ein niedriges Mass zu minimieren.

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Online-Konfigurator kann persönlichen Kontakt nicht ersetzen

Virtuelle Tools können eine Beratung nie vollständig ersetzen. Für Sonderanfertigungen oder Rückfragen bleibt der persönliche Kontakt oft das einzige Mittel.

Bis zu 80% aller Standardanfragen lassen sich jedoch durch ein massgeschneidertes Tool wie einen Kostenrechner abfedern. So sparen sowohl Sie als Anbieter wie auch Ihre Kundinnen und Kunden viel Zeit.

Es gibt immer wieder Zusammenstellungen, die technisch-mathematisch wohl korrekt sind, in realer Umsetzung jedoch nicht ideal funktionieren würden. Für die Prüfung einer automatisierten Konfiguration ist in jedem Fall menschliches Geschick gefragt.

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Produkt-Konfiguratoren nehmen unserem Beraterteam viele alltägliche Anfragen ab. Standard-Berechnungen laufen nun vollautomatisch. Dadurch können wir unsere internen Prozesse optimieren und Aufwände verringern.

In enger Zusammenarbeit mit Ihnen

Niemand kennt Ihre Produkte und Dienstleistungen so gut wie Sie. Bei der Entwicklung eines Konfigurators beginnen wir auf der grünen Wiese. In gemeinsamen Workshops bündeln wir Ihr Fachwissen mit unserer Expertise für ein umfassendes Requirement Engineering.

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Zusammen skizzieren wir die Prozessabläufe, zeichnen die zu stellenden Fragen auf und stecken die Regeln für die Berechnung im Hintergrund ab. Sie sind während der ganzen Entwicklung – vom Konzept über die Programmierung bis hin zum Testing – im Projekt involviert.

Gemeinsam erschaffen wir ein Tool, welches Ihren Kundinnen und Kunden einen Mehrwert bietet und Ihnen zu Zeitersparnis, mehr Leads und schlussendlich mehr Abschlüssen verhilft.

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E-Commerce-Webplattform für Mitsubishi Motors Schweiz

Ausgewogen in Design und Usability

Mindestens so wichtig wie die Programmierung ist das UX-Design. Bei den Digital Heroes arbeiten Design- und Development-Team eng zusammen. Dadurch sind wir in der Lage, komplexe Sachverhalte und umfangreiche technische Berechnungen einfach und verständlich darzustellen.

Eine einfach verständliche Visualisierung der Auswahl sowie eine Vorschau in Echtzeit nach jedem Schritt ermöglichen es der Userin und dem User, sich ein Bild über Ihr Produkt zu machen.

Dank der realitätsnahen Darstellung Ihres Produkts mit den gewünschten Konfigurationen erhöht sich die Chance auf einen Abschluss um ein Vielfaches.

Reporting und Messbarkeit

Tracking zeigt die beliebtesten Konfigurationen

Ein implementiertes Tracking zeigt Micro-Conversions auf, zum Beispiel die beliebtesten Zusammenstellungen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.

Daraus lassen sich wertvolle Informationen für die zukünftige Gestaltung und Weiterentwicklung Ihres Angebots ableiten. Messen Sie, was Ihre Kundinnen und Kunden konfigurieren. Wir unterstützen Sie gerne dabei.

Cyrill Kuster ist Ihr Ansprechpartner für professionelle CMS

Ihr eigener Produktkonfigurator?

Ob für eine individuelle Beratung, eine unverbindliche Angebotsanfrage oder einfach so: Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Cyrill Kuster
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